SỐ ĐIỆN THOẠI VIETNAM AIRLINES

     

Với mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất, từ ngày 1.5.2017, Vietnam Airlines chính thức đưa vào hoạt động số tổng đài chăm sóc khách hàng mới 19001100 và tổng đài chăm sóc hội viên Bông Sen Vàng 19001800.

Bạn đang xem: Số điện thoại vietnam airlines


*

Hai số tổng đài mới thay cho các số điện thoại (04)38320320 (miền Bắc), (0511)3832320 (miền Trung), (08)38320320 (miền Nam) và (04)38738738 - (04)38730314 (hội viên Bông Sen Vàng).

Tiếp tục trên cơ sở hệ thống tổng đài trước đây, số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng mới 19001100 và tổng đài chăm sóc hội viên Bông Sen Vàng 19001800 sẽ giải đáp nhanh chóng các thông tin về dịch vụ của Vietnam Airlines; đặt chỗ, mua vé máy bay, thay đổi lịch trình bay, hoàn vé; chăm sóc hội viên Bông Sen Vàng; cung ứng dịch vụ đặc biệt (suất ăn, ghế ngồi bổ sung…); phản hồi về chất lượng dịch vụ. Khách hàng trên toàn quốc chỉ cần gọi một số 19001100 hoặc 19001800 (với hội viên Bông Sen Vàng) mà không cần quay nhiều số và sử dụng mã vùng như trước đây.

Tổng đài 19001100 hoạt động từ 07:00 - 19:00 (thứ hai đến thứ sáu) và từ 08:00 - 17:00 (thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ). Tổng đài 19001800 phục vụ hội viên Bông Sen Vàng hoạt động trong các khung giờ 08:00 - 12:00 và 13:00 - 17:00 từ thứ hai đến thứ sáu hằng tuần.

Xem thêm: Top 7 Nhà Hàng Sang Trọng Ở Đà Lạt Ngon Và Nổi Tiếng Nhất, Top 7 Nhà Hàng Sang Trọng Bậc Nhất Tại Đà Lạt


Việc thay đổi số điện thoại tổng đài mới sẽ là bước khởi đầu cho việc chính thức ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 trong thời gian tới đây, hiện thực hóa cam kết của hãng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Xem thêm: Lịch Bay Vinh Buôn Ma Thuột Hôm Nay, Vé Máy Bay Thành Phố Vinh Buôn Ma Thuột Giá Rẻ

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang website chính thức của hãng tại địa chỉ www.vietnamairlines.com hoặc gọi điện thoại tới các số 19001100 hoặc 19001800(dành cho hội viên Bông Sen Vàng).


#Vietnam Airlines #Bông Sen Vàng #hàng không #chăm sóc khách hàng

Tiêu dùng - Dịch vụ


Nestlé NAN được vinh danh ở 2 hạng mục lớn tại Webtretho Awards 2023

Công thức nâng tầm phong thái dự tiệc cuối năm giúp cánh mày râu thành công

Cùng khám phá địa điểm du xuân không thể bỏ lỡ trong dịp tết này

Coca-Cola Việt Nam xác lập kỷ lục Việt Nam, tôn vinh những khoảnh khắc diệu kỳ

‘Happy Tết’ diệu kỳ trên đường hoa Home Hanoi Xuan 2023

Agribank trao tặng kinh phí 1 tỉ đồng cho Quỹ vì người nghèo TP.HCM